この記事を読むとわかること
- 「ラベリングの法則」とは何か？営業でどう活用できるのか
- 実際の商談での使い方と注意点
- 不器用パパが家庭でも実践しているリアルなエピソード
- 今日から使える「ポジティブラベル」の言葉例
ラベリングの法則とは？
こんにちわ、不器用パパ正（しょう）です。
今回は営業初心者の私が勉強して実際に商談で効果が出ている「ラベリングの法則」を紹介します。 ラベリングの法則とは、相手に“ポジティブなラベル”を与えることで、その人がそのラベル通りに行動しやすくなる心理効果のことです。
たとえば👇
- 子供に「優しいね」と声をかけると、もっと優しく振る舞う
- お客さんに「決断が早いですね」と伝えると、スムーズな意思決定につながる
人は「自分はこういう人間だ」と意識すると、そのイメージに沿った行動をとろうとするんです。
営業での使い方💼
商談では「相手を認める一言」が大きな効果を生みます。
実例①：意思決定を後押しする
「◯◯さんはいつも社員さん想いだから、この商品なら安心して導入できますね」
→ 相手は「社員想いの自分」を意識し、前向きに検討してくれる。
実例②：慎重派にプラスのラベル
「◯◯さんは慎重に選ばれる方だから、長く使えるこちらが合っていると思います」
→ 「慎重さ」が強みとして認められ、安心感を持って購入判断しやすくなる。
注意点⚠️
- 商談の前半で使う。（後半に使っても効果得られない）
- お世辞っぽく言いすぎると信用を失う
- 相手をよく観察して、自然な形で伝えることが大事
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不器用パパ的・家庭での応用👨👩👧👦
実はこのラベリング、家庭でも役立ちます。
- 長男に「頑張り屋さんだね」と声をかけると、宿題にもうひと踏ん張り。
- 長女に「家族に優しいね」と言うと、ちょっと照れながらも本当に優しくしてくれる。
- 奥さんに「段取りがうまいよね」と伝えると、機嫌がちょっと良くなる（ただし言いすぎるとバレて逆効果😂）。
正直、僕自身は不器用なので「褒めるタイミング」を逃して慌てることも多いです。
でも、少し言葉を工夫するだけで家庭の空気が柔らかくなるのを実感しています。
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今日から使える「ポジティブラベル」例
- 営業編：「決断が早い」「社員思い」「視野が広い」
- 子育て編：「頑張り屋さん」「優しい」「工夫できるね」
- 夫婦編：「気配り上手」「段取り上手」「頼りになる」
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不器用パパ的まとめ📝
営業でも家庭でも、「ラベリングの法則」はシンプルだけど効果抜群のテクニック。
不器用パパの僕でも「相手を観察して、ポジティブに言葉をのせる」ことだけは意識できる。
商談では信頼を、家庭では笑顔を。
言葉ひとつで人は動く――だからこそ、ラベルの貼り方次第で人生も少し楽しくなるんだと思います😊
営業初心者の方はぜひ試してみてください！けっこう効果ありますよ😊
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